Dlbds là gì!? DLBDS - Hệ thống quản lý và chia sẻ dữ liệu bất động sản

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ DLBDS
Ngày áp dụng: 28/09/2026
1. GIỚI THIỆU
DLBDS – Hệ thống quản lý và chia sẻ dữ liệu bất động sản chuyên biệt tại Việt Nam – cung cấp hạ tầng công nghệ giúp môi giới, nhà đầu tư, chính chủ và các tổ chức, cá nhân phù hợp trong lĩnh vực bất động sản quản lý, tổ chức, chia sẻ và khai thác dữ liệu bất động sản.
DLBDS không phải là:
Sàn giao dịch bất động sản;
Website đăng tin bất động sản theo hình thức mua bán vị trí đăng tin;
Bên môi giới hoặc đại diện cho bất kỳ bên nào trong giao dịch bất động sản;
Bên xác nhận hoặc bảo đảm quyền sở hữu, quyền sử dụng, tình trạng pháp lý của bất động sản;
Bên quyết định thay người dùng về việc giao dịch, định giá hoặc lựa chọn đối tác giao dịch.
Các chức năng của DLBDS được cung cấp nhằm hỗ trợ người dùng quản lý và khai thác dữ liệu trong phạm vi quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
Việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng DLBDS đồng nghĩa với việc người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Điều khoản này cùng các chính sách được DLBDS công bố có liên quan.
2. ĐỊNH NGHĨA
Trong Điều khoản này:
2.1. “DLBDS”
Là hệ thống quản lý và chia sẻ dữ liệu bất động sản do DLBDS vận hành và cung cấp cho người dùng.
2.2. “Người dùng”
Là cá nhân, tổ chức đăng ký, truy cập hoặc sử dụng DLBDS.
2.3. “Dữ liệu”
Là thông tin, nội dung, hình ảnh, tài liệu, thông tin bất động sản, thông tin liên hệ và các dữ liệu khác được người dùng tạo lập, nhập, lưu trữ, quản lý hoặc phát sinh trong quá trình sử dụng DLBDS.
2.4. “Dữ liệu bất động sản”
Là dữ liệu liên quan đến bất động sản được người dùng quản lý trên hệ thống, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin vị trí, diện tích, giá, loại hình, hình ảnh, tình trạng, mô tả, nguồn hàng và các thông tin liên quan.
2.5. “Kết nối dữ liệu nghề nghiệp”
Là chức năng cho phép dữ liệu bất động sản hoặc dữ liệu liên quan được kết nối, tiếp cận, chia sẻ hoặc hiển thị giữa những người dùng theo chức năng, phạm vi phân quyền hoặc lựa chọn được hệ thống hỗ trợ.
Kết nối dữ liệu nghề nghiệp không đồng nghĩa với việc DLBDS là mạng xã hội, sàn giao dịch hoặc bên trung gian giao dịch.
2.6. “Tín nhiệm” và “Tín nhiệm+”
Là các chỉ số phản ánh mức độ tin cậy của dữ liệu theo các tiêu chí vận hành của DLBDS, có thể dựa trên các yếu tố như thời gian cập nhật, kết nối dữ liệu nghề nghiệp và mức độ lan tỏa của dữ liệu.
Tín nhiệm và Tín nhiệm+ không phải là sự xác thực của DLBDS về giấy tờ, pháp lý, quyền sở hữu, quyền sử dụng hoặc tính chính xác tuyệt đối của thông tin bất động sản.
3. NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG CỐT LÕI
DLBDS hoạt động dựa trên các nguyên tắc:
3.1.
Người dùng chủ động tạo lập, quản lý và khai thác dữ liệu trong phạm vi quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
3.2.
DLBDS cung cấp hạ tầng công nghệ để người dùng quản lý, kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu.
3.3.
DLBDS không mua bán vị trí hiển thị hoặc thứ hạng dữ liệu bất động sản.
3.4.
DLBDS không bán nguồn hàng của người dùng.
3.5.
DLBDS không tự ý sử dụng dữ liệu khách hàng hoặc nguồn hàng của người dùng để thực hiện hoạt động môi giới, tiếp thị hoặc kinh doanh riêng ngoài phạm vi được phép.
3.6.
Việc dữ liệu được lưu trữ trên DLBDS không làm phát sinh quyền sở hữu của DLBDS đối với dữ liệu đó.
3.7.
Người dùng không được sử dụng DLBDS để thực hiện hành vi trái pháp luật hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác.
3.8.
DLBDS tôn trọng quyền riêng tư, quyền đối với dữ liệu và quyền sở hữu trí tuệ theo quy định pháp luật.
4. TÀI KHOẢN NGƯỜI DÙNG
4.1.
Một số chức năng của DLBDS yêu cầu người dùng đăng ký tài khoản.
4.2.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin cần thiết, trung thực và cập nhật khi đăng ký và sử dụng tài khoản.
4.3.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật:
thông tin đăng nhập;
mật khẩu;
mã xác thực;
và các thông tin bảo mật khác liên quan đến tài khoản.
4.4.
Người dùng không được:
Cho người khác sử dụng tài khoản trái với quy định;
Mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản trái phép;
Sử dụng danh tính giả;
Đăng ký tài khoản nhằm giả mạo người khác;
Sử dụng tài khoản để thực hiện hành vi gây thiệt hại cho hệ thống hoặc người dùng khác.
4.5.
Khi phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép hoặc sử dụng bất thường, người dùng phải thông báo cho DLBDS trong thời gian hợp lý.
4.6.
DLBDS có quyền tạm thời hạn chế, khóa hoặc đình chỉ tài khoản trong trường hợp cần thiết để:
Bảo vệ hệ thống;
Bảo vệ người dùng;
Ngăn chặn hành vi vi phạm;
Xử lý nguy cơ mất an toàn dữ liệu;
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý;
Hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
Trong trường hợp phù hợp, DLBDS có thể yêu cầu người dùng giải trình hoặc cung cấp thông tin để làm rõ vấn đề.
5. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI DÙNG
5.1. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
Sử dụng các chức năng được cung cấp theo gói dịch vụ;
Quản lý dữ liệu trong phạm vi quyền hợp pháp;
Cập nhật, chỉnh sửa dữ liệu;
Lựa chọn phạm vi chia sẻ hoặc hiển thị theo chức năng hệ thống;
Sử dụng website cá nhân được DLBDS cung cấp theo điều kiện dịch vụ;
Sử dụng chức năng Kết nối dữ liệu nghề nghiệp theo phạm vi được phép;
Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật;
Thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân theo pháp luật và Chính sách bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư DLBDS.
5.2. Trách nhiệm của người dùng đối với dữ liệu
Người dùng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của dữ liệu mà mình đưa lên hoặc quản lý trên DLBDS trong phạm vi trách nhiệm của mình.
Đặc biệt, người dùng phải bảo đảm có quyền hoặc căn cứ pháp lý phù hợp khi:
Thu thập dữ liệu;
Sử dụng dữ liệu;
Cung cấp dữ liệu cho DLBDS;
Chia sẻ dữ liệu;
Cho phép người khác tiếp cận dữ liệu;
Công khai dữ liệu;
Sử dụng dữ liệu của bên thứ ba.
Người dùng không được đưa lên DLBDS dữ liệu mà mình biết hoặc có cơ sở hợp lý để biết là:
Trái pháp luật;
Có nguồn gốc bất hợp pháp;
Xâm phạm quyền riêng tư;
Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ;
Xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác.
5.3. Trách nhiệm đối với dữ liệu của bên thứ ba
Nếu người dùng đưa dữ liệu của khách hàng, chủ sở hữu hoặc cá nhân khác lên DLBDS, người dùng phải bảo đảm mình có căn cứ phù hợp để thực hiện việc đó.
Quyền truy cập dữ liệu không mặc nhiên tạo ra quyền:
Sao chép;
Tái công bố;
Chuyển giao;
Bán;
Sử dụng cho mục đích khác;
Hoặc tiếp tục xử lý dữ liệu ngoài phạm vi được phép.
5.4. Các hành vi bị cấm
Người dùng không được sử dụng DLBDS để:
Xâm nhập hoặc phá hoại hệ thống;
Thu thập dữ liệu trái phép;
Tự động quét, sao chép hoặc khai thác dữ liệu trái với giới hạn kỹ thuật hoặc quyền được cấp;
Phát tán mã độc;
Giả mạo tài khoản;
Lừa đảo;
Xâm phạm quyền riêng tư;
Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ;
Sử dụng dữ liệu của người khác trái phép;
Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật;
Can thiệp trái phép vào kết quả, chỉ số hoặc chức năng của hệ thống;
Tạo nhiều tài khoản nhằm né tránh các biện pháp quản lý hoặc hạn chế của DLBDS;
Thực hiện bất kỳ hành vi nào khác bị pháp luật cấm.
6. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA DLBDS
6.1. Quyền của DLBDS
DLBDS có quyền:
a)
Cung cấp, thay đổi, nâng cấp hoặc ngừng một phần chức năng dịch vụ khi cần thiết.
b)
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật nhằm bảo đảm an toàn hệ thống.
c)
Tạm thời hạn chế quyền truy cập hoặc chia sẻ dữ liệu khi có dấu hiệu:
Vi phạm Điều khoản;
Vi phạm pháp luật;
Xâm phạm quyền của bên thứ ba;
Gây nguy cơ mất an toàn hệ thống;
Gian lận hoặc lạm dụng dịch vụ.
d)
Yêu cầu người dùng giải trình hoặc cung cấp thông tin cần thiết để xác minh vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu.
e)
Thực hiện việc xóa, ẩn, hạn chế hiển thị hoặc xử lý dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép và theo chính sách của hệ thống.
f)
Cập nhật, sửa đổi Điều khoản và chính sách của DLBDS theo quy định tại Điều 12.
6.2. Cam kết của DLBDS
DLBDS cam kết:
Duy trì hạ tầng công nghệ phục vụ người dùng;
Thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo vệ dữ liệu;
Tôn trọng quyền riêng tư;
Không tự ý mua bán dữ liệu người dùng;
Không tự ý sử dụng nguồn hàng của người dùng để cạnh tranh trực tiếp trong hoạt động môi giới;
Không tự ý sử dụng dữ liệu khách hàng của người dùng cho hoạt động môi giới, tiếp thị hoặc kinh doanh riêng ngoài phạm vi được phép;
Thực hiện trách nhiệm của DLBDS theo quy định pháp luật;
Minh bạch về phạm vi và mục đích xử lý dữ liệu theo Chính sách bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư.
DLBDS không cam kết rằng hệ thống có thể hoạt động liên tục hoặc không có bất kỳ lỗi, gián đoạn hoặc nguy cơ an toàn thông tin nào trong mọi trường hợp.
Tuy nhiên, DLBDS có trách nhiệm thực hiện các biện pháp phù hợp trong phạm vi trách nhiệm của mình.
7. QUẢN LÝ VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU
7.1.
Dữ liệu người dùng đưa lên DLBDS vẫn thuộc quyền quản lý của người dùng hoặc chủ thể có quyền hợp pháp đối với dữ liệu đó, tùy từng trường hợp.
Việc lưu trữ, đồng bộ hoặc xử lý dữ liệu trên DLBDS không làm phát sinh quyền sở hữu của DLBDS đối với dữ liệu.
7.2.
DLBDS có thể xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để:
Cung cấp dịch vụ;
Vận hành hệ thống;
Tạo website cá nhân;
Kết nối dữ liệu nghề nghiệp;
Chia sẻ và hiển thị dữ liệu theo chức năng;
Bảo vệ hệ thống;
Phòng chống gian lận;
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
7.3.
Đối với dữ liệu cá nhân, DLBDS thực hiện xử lý theo Chính sách bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư DLBDS và quy định pháp luật hiện hành.
7.4.
Người dùng hiểu và đồng ý rằng một số chức năng của DLBDS có thể yêu cầu dữ liệu được:
Lưu trữ;
Đồng bộ;
Sao lưu;
Phân tích kỹ thuật;
Hiển thị;
Chia sẻ;
Hoặc xử lý tự động
để chức năng đó hoạt động.
7.5.
Người dùng không được sử dụng chức năng chia sẻ hoặc kết nối của DLBDS để mở rộng quyền sử dụng dữ liệu vượt quá phạm vi mà mình có quyền hợp pháp.
8. SỞ HỮU TRÍ TUỆ
8.1.
DLBDS và các thành phần do DLBDS xây dựng hoặc được cấp quyền sử dụng, bao gồm:
phần mềm;
giao diện;
thiết kế;
cấu trúc hệ thống;
mã nguồn;
logo;
tên thương hiệu;
nội dung do DLBDS tạo lập;
tài liệu hướng dẫn;
cấu trúc chức năng;
các thành phần kỹ thuật khác
thuộc quyền của DLBDS hoặc bên có quyền hợp pháp.
8.2.
Người dùng không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán, cho thuê, chuyển giao hoặc khai thác các thành phần thuộc quyền sở hữu trí tuệ của DLBDS nếu không có sự cho phép hợp pháp.
8.3.
Dữ liệu do người dùng tạo lập không mặc nhiên trở thành tài sản trí tuệ của DLBDS chỉ vì được lưu trữ hoặc xử lý trên hệ thống.
8.4.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo đảm nội dung do mình đưa lên DLBDS không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
9. TÍN NHIỆM VÀ TÍN NHIỆM+
9.1.
Tín nhiệm và Tín nhiệm+ là các chỉ số được DLBDS xây dựng nhằm phản ánh mức độ tin cậy của dữ liệu theo các tiêu chí vận hành của hệ thống.
9.2.
Các chỉ số này có thể được hình thành dựa trên các yếu tố như:
Thời gian cập nhật dữ liệu;
Mức độ kết nối dữ liệu nghề nghiệp;
Mức độ lan tỏa;
Mức độ tương tác hoặc lựa chọn hiển thị theo chức năng của hệ thống;
Các tiêu chí kỹ thuật khác được DLBDS công bố.
9.3.
Tín nhiệm và Tín nhiệm+:
Không phải giấy chứng nhận;
Không phải chứng nhận pháp lý;
Không xác nhận quyền sở hữu;
Không xác nhận quyền sử dụng đất;
Không xác nhận tình trạng pháp lý;
Không bảo đảm bất động sản đủ điều kiện giao dịch;
Không bảo đảm giao dịch sẽ xảy ra.
9.4.
DLBDS có thể thay đổi cách tính hoặc tiêu chí của Tín nhiệm và Tín nhiệm+ để phù hợp với sự phát triển của hệ thống và thực tế sử dụng.
10. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
10.1.
DLBDS cung cấp hạ tầng công nghệ để quản lý, chia sẻ và khai thác dữ liệu bất động sản.
DLBDS không phải là bên tham gia, đại diện, môi giới hoặc bảo lãnh cho các giao dịch giữa người dùng và các bên khác.
10.2.
DLBDS không chịu trách nhiệm thay người dùng về:
Nguồn gốc dữ liệu do người dùng cung cấp;
Quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng bất động sản;
Tính chính xác của thông tin do người dùng nhập;
Cam kết giữa người dùng và khách hàng;
Thỏa thuận giữa các bên trong giao dịch;
Việc thực hiện hoặc không thực hiện giao dịch của các bên.
10.3.
Người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra và đánh giá thông tin trước khi đưa ra quyết định giao dịch.
10.4.
Tuy nhiên, không nội dung nào trong Điều khoản này được hiểu là DLBDS loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm của mình đối với:
nghĩa vụ mà pháp luật bắt buộc DLBDS phải thực hiện;
hành vi hoặc vi phạm thuộc phạm vi trách nhiệm của DLBDS;
nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu;
nghĩa vụ bảo mật;
hoặc các trường hợp pháp luật không cho phép loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm.
10.5.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, DLBDS không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ:
Việc người dùng cung cấp thông tin sai;
Việc người dùng sử dụng dịch vụ trái Điều khoản;
Hành vi của bên thứ ba ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý của DLBDS;
Sự cố hạ tầng Internet hoặc dịch vụ của bên thứ ba;
Sự kiện bất khả kháng;
Hoặc các nguyên nhân khác không thuộc phạm vi trách nhiệm của DLBDS.
11. CHẤM DỨT DỊCH VỤ
11.1.
Người dùng có thể ngừng sử dụng dịch vụ theo chức năng được DLBDS cung cấp.
11.2.
DLBDS có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền sử dụng tài khoản nếu:
Người dùng vi phạm nghiêm trọng Điều khoản;
Vi phạm pháp luật;
Sử dụng dịch vụ gây nguy hiểm cho hệ thống;
Xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác;
Có hành vi gian lận hoặc lạm dụng;
Hoặc trong các trường hợp khác được pháp luật cho phép.
11.3.
Khi chấm dứt tài khoản, việc dữ liệu được xóa, lưu trữ, hạn chế xử lý hoặc duy trì trong hệ thống sao lưu được thực hiện theo Chính sách bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư và quy định pháp luật.
11.4.
Việc chấm dứt tài khoản không làm mất hiệu lực của các nghĩa vụ đã phát sinh trước thời điểm chấm dứt.
Các quy định về:
dữ liệu;
sở hữu trí tuệ;
trách nhiệm;
giải quyết tranh chấp;
và các nghĩa vụ cần tiếp tục thực hiện
vẫn có thể tiếp tục áp dụng sau khi tài khoản chấm dứt trong phạm vi pháp luật cho phép.
12. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN
DLBDS có thể sửa đổi, bổ sung Điều khoản để:
Phù hợp với quy định pháp luật mới;
Phù hợp với thay đổi về sản phẩm, dịch vụ;
Bổ sung hoặc thay đổi chức năng;
Tăng cường an toàn hệ thống;
Hoặc đáp ứng yêu cầu vận hành hợp pháp khác.
Khi thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền và nghĩa vụ của người dùng, DLBDS sẽ thông báo theo phương thức phù hợp.
Phiên bản mới sẽ được công bố kèm ngày áp dụng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày Điều khoản mới có hiệu lực được hiểu là người dùng tiếp tục chấp nhận Điều khoản mới trong phạm vi pháp luật cho phép.
13. LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua trao đổi, thương lượng và thiện chí hợp tác.
Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Không nội dung nào trong Điều khoản này hạn chế quyền của người dùng hoặc chủ thể có liên quan trong việc thực hiện các quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc các quyền hợp pháp khác theo quy định pháp luật.
14. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Mọi yêu cầu, phản ánh hoặc thông báo liên quan đến:
Tài khoản;
Dữ liệu;
Quyền riêng tư;
Bảo mật;
Sử dụng dịch vụ;
Vi phạm Điều khoản;
Khiếu nại hoặc tranh chấp
được tiếp nhận thông qua thông tin liên hệ chính thức được DLBDS công bố trên hệ thống.
DLBDS sẽ tiếp nhận và xử lý trong phạm vi chức năng, trách nhiệm và thời hạn theo quy định pháp luật.
CAM KẾT CỦA DLBDS
DLBDS xây dựng hệ thống trên nguyên tắc:
Người dùng quản lý dữ liệu của mình.
DLBDS cung cấp hạ tầng để dữ liệu được quản lý, kết nối và khai thác hiệu quả hơn.
DLBDS cam kết:
Tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng;
Tôn trọng quyền đối với dữ liệu;
Bảo vệ dữ liệu trong phạm vi trách nhiệm của DLBDS;
Không tự ý mua bán dữ liệu người dùng;
Không tự ý sử dụng nguồn hàng của người dùng để cạnh tranh trực tiếp trong hoạt động môi giới;
Không tự ý sử dụng dữ liệu khách hàng của người dùng cho hoạt động kinh doanh riêng ngoài phạm vi được phép;
Minh bạch về phạm vi cung cấp dịch vụ;
Không tự nhận là bên xác thực pháp lý cho bất động sản;
Thực hiện trách nhiệm của DLBDS theo quy định pháp luật.
DLBDS không thay người dùng làm nghề.
DLBDS giúp dữ liệu làm việc cùng người dùng.
Ngày áp dụng: 28/09/2026